¿Sabías que una de cada cinco personas en el 
mundo ha usado una red social al menos una 
vez este año? Esto equivale a un total de unos 
1.610 millones de personas “enredadas” en el 
2.0, según un estudio de eMarketer. Los 
usuarios y potenciales clientes de las marcas 
se encuentran activamente en las redes 
sociales y es importante contar con un plan de 
comunicación y marketing para acercarte a 
tus clientes, personal y el entorno social en el 
que se desarrollan las empresas.
Contratar un Comunity Manager profesional 
no es lo único que necesita una organización 
ya que éste desarrollará las actividades de 
publicación y mantenimiento que deben 
basarse en una estrategia de social media 
específica y precisa para coadyuvar al 
desarrollo de la estrategia de marketing 
digital.